在留学市场不断扩大、学途径日益多样化的今天，我市各留学中介机构将“诚信”放在首位。在3.15来临之际，我市部分留学中介机构负责人一致表示，将以诚信为本，加强行业自律，共同维护行业信誉。

       诚信乃生存之道

“对留学机构来说，诚信乃生存之道，必须把诚信放在第一位。”瑞潮出国的吕总认为，留学中介的诚信不仅体现在招生宣传方面，还要把招生政策、签证办理等情况如实告诉消费者。

吕总建议消费者，在选择中介机构时，首先要看是否具备合法资质；其次，还要看国外学校的文凭是否被我国教育部承认。如果不被承认，学生回国后就业会有很大麻烦。文凭被承认学校的名单，可以通过教育部涉外监管网查询；然后就是看这家中介机构的合同条款。在合同签订之前，中介机构应该如实履行告知义务，比如需要什么材料等。如果中介在家长不知情的情况下要求其做假材料，又在合同上写上“后果自负”，那么该合同就是违法的，该中介的做法是不诚信的。

诚信乃立业之本

作为全国首家承诺“拒签赔款”的留学中介机构，索通出国的昭宗在接受记者采访时表示：“我们之所以敢作出这样的承诺，取决于我们的实力和讲诚信的态度。”

“诚信即是个人素质的体现，也是企业的立业之本，甚至是安身立命之本。”赵总说，在介绍学生出去留学之前，公司会征求对方的意见，把事情最真实的一面告诉他们，绝不隐瞒真相。而且，他们还一改以往中介机构把学生送出去就完事的做法，推出了留学咨询、方案制定、院校申请、签证办理、国外接机等全方位服务。

诚信乃服务之根

“诚信是一种服务的体现，是一种态度。”加成出国的杨总称：“作为留学移民中介机构，我们必须重视诚信服务，加快品牌提升。”

据了解加成出国在与客户签订合同的时候，除了常规的格式化合同外，还会根据客户的个性化要求和公司的实力，签订一份附加合同。

杨总强调，少数中介机构宣传广告失实，误导家长、学生的做法是非常不可取的。他认为，现在国外学校的信息基本上是可以在网上查到。纸是包不住火的，广告宣传再好，学校的条件是怎样还是怎么样。因此，公司在宣传时一般会把重点放在学校的优势上，这样才更具有针对性。

诚信前提是合法

狄邦出国的许小姐提醒消费者，在选择中介机构前，最好登陆相关官方网站进行查询，如教育部涉外监管网、中国留学网等，查阅教育部公布270家具有合法资质的自费出国留学中介机构名单，教育部、国家工商行政管理总局联合发布的《自费出国留学中介服务委托合同（示范文本）》以及教育部认可文凭的国外大学名录等权威信息，在办理过程中，还要注意观察中介工作流程是否规范。同时，最好根据服务进度，采取分段式付费的方法，尽量避免一次性付费，以减少损失。