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濮阳侨联探索侨务信访工作新路子 取得五点成效
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来源：长安街时报 2007-10-24 17:29:00 |
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濮阳市侨联2007以来积极探索侨务信访工作新路子，取得明显成效。归纳经验有五点：
一是提高认识，找准工作的切入点。侨务信访工作是侨务工作中一项经常性、长期性的基础工作。始终把信访工作作为侨务工作的突破口和切入点，是由信访工作在侨务工作中的地位和作用所决定的。侨眷来信来访反映的问题，涉及面广，处理难度大，只有领导真正重视保护归侨侨眷合法权益，才能把侨务信访工作做好。为此市侨联领导都亲自参与解决信访工作中的疑难问题，经常督促和检查信访案件的处理结果，不定期地听取侨务信访工作汇报。
二是依法行政，维护侨的合法权益。切实维护归侨侨眷和海外侨胞在境内的合法权益，是信访工作的出发点和落脚点。《保护法》是维护归侨侨眷合法权益的法律武器，在处理来信来访中，我们主要依据侨法，依法行政，才能争取最大限度维护侨益，同时给予适当照顾。如重点侨眷管宗朝其祖父按政策应为烈士，几十年来，始终没有落实，他为此十分苦恼。侨联领导非常重视此事，经与有关部门协商帮助其解决了问题；重点侨眷邱富明，因种种原因几十年来失去了与在日本的父亲联系，得知这一情况后，通过省侨联、中国侨联帮助联系，使其与家人取得了联系。
三是着眼长远，不断健全相关制度。信访工作是各级侨务部门一项长期性工作。濮阳市侨联在工作实践中，初步建立了信访登记制度、重点人士领导亲自接访制度、转办登记制度以及定期不定期走访回访制度。
四是联系实际，积极创新工作机制。濮阳市“四侨”总揽全局，各涉侨部门和有关单位积极配合，形成合力，相互促进。
五是以人为本，努力构建温馨侨家。近年来濮阳市侨联始终坚持内强素质，外塑形象，以人为本，认真履行为侨服务职责，努力构建温馨侨家。
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