西湖作为杭州的金名片，每年吸引着无数的游客慕名前来。景安Angel志愿者服务分队是默默为大家服务的幕后英雄之一，依托于杭州市公安局景区公安分局、主要负责平安巡防及服务游客的志愿工作。

每个周末主动到岗，活跃成员近百人，一年下来志愿者总服务时长21286.5小时，这是景安Angel志愿者服务分队交上的第一份答卷。

昨天，是服务分队成立一周年的纪念日，景区分局针对西湖景区孩童走丢较多的实际情况，与本报联合进行了一场安全教育小实验。

钱报记者从景区公安分局获得了一组数据，在十·一期间，景区公安共接到32起关于孩童走丢的求助报警电话，走失的孩子主要是6到11岁的儿童。幸运的是，这些走丢了的孩子都顺利地被找了回来。

突然与妈妈“走散”，他会怎么办

孩子与父母走散后，会有什么样的反应？面对上前与之攀谈的陌生人，是否有足够的戒备心？这次实验的小主人公名叫王钧可，今年六周岁半，刚上一年级——

昨天下午一点多，王钧可和妈妈结束划船，从白堤的游船码头上岸。趁着儿子对3米外的一个垃圾桶感兴趣时，妈妈偷偷溜了。钱报记者看了看表，不过30秒。

此时，小男孩赶紧走到刚刚妈妈站立的位置，眼神慌乱，静静地站着，两只手不停地搓着。继续四处张望时，他似乎被身后小卖部里的棉花糖吸引住了，自言自语：“啊，有棉花糖。”几秒后，他像是想起妈妈不见了，离开原地，走到了主路上。主路上的车多了，人也似乎更多了，他的眼睛开始变红，“妈妈真的不见了吗？”

摄影记者试图和他接触，他像是被逗开心了，可当摄影记者说起“要不要带你去找妈妈”时，王钧可立马一个人快走了两步，躲开了。

随着时间的推移，他一点一点离开和妈妈最初分离的地点，向白堤锦带桥方向挪去。一路上，他假装像没事人一样管自己玩，可每次停下来时，眼神满是寻找。这一小段路，王钧可没再和任何人说话，眼眶里已有泪水打转。

担心王钧可越走越远，钱报记者忍不住想帮忙，“小朋友，你需要什么帮助吗？”等到记者第三次询问，他才开口。“我叫王钧可，我妈妈的电话是135xxxxxxx。”听他熟练地背出了妈妈的手机号，记者心里微微放心。

电话通了，妈妈的声音传来，王钧可委屈得没有先说话，眼眶又红了。

实验结束，妈妈悄悄地从他背后出现，调皮地蒙住了儿子的眼睛，可是双手放下的时候，王钧可一直强忍着的泪水也从眼睛里流了出来。

牢记家长手机号，主动求助

实验结束后，我们分析了下小男孩在发现妈妈不见后的表现，虽然他一开始想要留在原地等待妈妈，可是发现等不到后，便离开了原地，主动寻找。而在寻找过程中，王钧可没有轻易相信陌生人的话，但是也没有主动去寻求帮助。在王钧可丢失的地点，尽管没有遇见白堤上的巡防队员，但是前有小卖部的销售人员，后有游船中心的服务人员，都穿着制服。

在断桥景点附近执勤了11年的陈警官希望家长们能在平日里加强安全教育，让孩子记住以下几点：

1.一定要记住家长的手机号，在外面不要和陌生人说话，不要跟着陌生人离开；

2.遇到困难时，一定要去固定场所，找穿制服的人，不一定是警察、保安，也可以是路边穿着制服的志愿者，或是小店的服务员；

3.旅游时，尽量让孩子穿鲜艳的服饰，便于警方辨认；

4.一些可以定位的儿童手表、书包等，也可以作为防走丢的“额外装备”。（通讯员 张丹 段良玉 本报记者 金洁珺 华炜）