外语培训 外来品牌本土品牌大pk

　　记者深度调查岛城外语培训市场 邀请岛城知名外语培训机构负责人探究现状

　　外语培训市场，向来被认为是一块巨大的蛋糕，谁先占领了先机，谁就占领了市场。据记者了解，当前在青岛从事外语培训的机构共有700多家。

　　一是大众外语培训机构：覆盖面大，影响力大，英、法、德、意、日等语种应有尽有；二是高端外语培训机构：涵盖面相对较窄，主要针对高端商务英语培训，职业经理英语培训等，活跃在青岛企业界；其三是主打小语种培训牌的机构：涉及语种集中，主要针对小语种如日语、韩语等开展培训；其四是以翻译、直译为主攻方向的特色外语培训机构：不以语种来区分，主要培养外语界高精尖翻译人才为主；而另外一些培训机构就成了“散户”，分食小部分的市场份额。

　　其中，最引人注目的当属英语培训。前一段时间以来，随着国际国内培训大鳄的进驻，岛城的外语培训市场一时达到了白热化程度。外来品牌与本土品牌，一个推崇“外来的和尚会念经”，一个推崇“天时地利人和”，究竟谁能最终在市场竞争中胜出？记者调查发现，师资、课程特色、价格、学习地点和品牌已成为英语学习者考量和选择机构的最重要因素。学习者明显理智了，迫使机构做出经营策略的调整来满足“上帝”们的新需求。

　　本期教育周刊，我们特推出岛城外语培训市场调查，邀请岛城几家知名外语培训机构负责人，从市场现状、存在问题，发展前景、品牌建设等方面进行探究。

　　关键词一 连锁办学

　　酒店、餐饮可以办连锁、办加盟，那学校呢？特别是对人才有着极苛刻要求的外语培训学校？随着一些国际、国内教育连锁机构的进入，青岛外语培训行业的格局在悄然变化。这种变化究竟有多大？

　　行业解读：连锁带来的只是牌子

　　“全球公认的几所著名大学如哈佛、耶鲁、剑桥、牛津等都没有走连锁办学的途径，这其中的道理很简单，教育不同于做产品。肯德基、麦当劳可以办连锁，因为他们出售的产品是可以标准化制作的。无论是在青岛的肯德基还是在纽约的肯德基，质量、口味是统一的，这样肯德基完全可以在保证质量的前提下不断扩张。”青岛利文外语学校的谢校长说，一个著名教育品牌背后是优秀师资的支撑。教师，尤其是名师，是不可复制的资源，这就是教育连锁进入的一个误区。一些连锁分校带来的只是一个牌子，而这个牌子背后的灵魂却不见踪影。这就形似一个“空壳”。

　　哈佛、耶鲁、剑桥、牛津等老牌国际名校早就意识到这个问题，他们的定位是做强，而不是一味做大。他们整合学校有限的优质资源，由著名教授亲自授课，从而培养出大批的学者、企业家、政府领导等，因此吸引了全世界的优秀学子。现在有的外语培训机构在各地办分校，其整体实力可想而知。

　　本土习惯

　　名校有名校的效应，可能让学习者头顶光环，也可能给予学习者更多的承诺。但是，光环背后是什么？名人名校效应能否给你的学习带来大的进步？能否名实相符？这些都是问题。

　　行业解读：外来学校大多水土不服

　　青岛国交外语学校王校长告诉记者，培训市场是需要与学校学习紧密结合的，特别对于大中小学生来说，所以也可以这样说，外语培训是带有地域色彩的。从这个方面来说，外来外语培训机构的进入也存在许多对消费者不利的方面：虽然打着总部师资的旗号，但实际还是雇用本地的师资甚至是刚毕业并缺少多年授课经验的大学生，经过短期的培训，学习者无法长期享受到总部名师的指点，甚至会出现中途师资频繁更换的问题。此外，沿用总部的课程设置特点：例如大班制、上课时间不遵循本地消费者特点等，也会给本地学生带来不便。

　　给学校造势是必要的，但消费者也应该在这个“势”中看清真相：所谓的名师名校都是特定的，一旦离开特定的位置，不能适应青岛的教学特点，那它的“名”也就不存在了。任何一个外来品牌的到来，绝不像某些“外来和尚”说的那样，是带着拯救本地市场的使命而来，因为青岛本地的外语培训市场是鱼龙混杂。青岛的外语培训市场历经多年发展与调整，已涌现一批本地化的品牌学校，得到大家认可。

　　师资

　　对于英语学习者来说，遇到一个好老师学习起来能够事倍功半，也正是基于这个原因，很多学习者喜欢选名校，认为名校的老师一定是好的。但是，对于外来培训机构而言，学习者选择教师的权利从何体现？

　　行业解读：好的师资是难以移植的

　　青岛中豪外语学校的徐校长这样理解师资：师资是一所培训学校最重要的资源，作为青岛本土化的品牌，中豪的师资是根据青岛人的学习特点配备的；而对于一些外来品牌而言，按照市场惯例，一个新的培训机构进入一个新的城市，一定会有很多诱人的举动，比如价格打折、配备最好的老师等。但是，这些举动是否会长久呢？我看不一定。单从教师来讲，一名教师附属的东西有很多，比如家庭，短期内他可以两头飞，但肯定不是长久之计，所以，外来英语培训机构一旦在青岛笼络了人气，招齐了学生，它的一些优秀的教师就可能撤走。从这点说，选择青岛本土的培训机构就放心得多。

　　从教学上讲，因为外来外语培训机构都是统一管理的，在规范化了的同时，也存在“大船难掉头”的局面。比方说，同样的课程，外来品牌规定全部学完要100个小时，而青岛的学生，可能需要120个小时，这就出现了教学不能相长的局面，不利于知识的消化吸收。

　　学习理念

　　不同的外语培训学校会传授不同的学习理念，有的提倡循序渐进式的学习方法，有的提倡自由民主的学习氛围。对于学生来说，怎样的一种课程设置更为适合？

　　行业解读：只靠老师赢不了市场

　　就青岛目前的培训市场来说，大中小学生、在职人员的英语培训占了很大的市场份额，而这部分人群的特点就是需要快速提高英语成绩。目前，有的外来外语培训机构不能很好地了解这一本土化的特点，造成了偏差。比如说，只是制定开课计划，在课堂上更多地依靠老师的个人魅力吸引学生，更多地介绍学习方法，希望学生课后再巩固知识。依照青岛赛思外语学校丁主任的理解，这样做的后果显而易见，一是自主性不是很强的学生学了之后马上就忘，另一个就是学习费用支出的增加，因为在课后学习需要购买更多的影像资料。

　　青岛本土化的外语培训学校因为了解认知了学习群体的特性，所以能提出更适合本地学生的学习理念：循序渐进，手把手教授，保证课堂学习质量。

　　授课方式

　　大班制还是小班制更具优势，这一直是争论不休的话题。大班制注重同学之间的交流，小班制则强调学生和外教间的联系。孰优孰劣？可能需要学生自己来认定。

　　行业解读：小班制对学员更有优势

　　很多外语培训学校都是从大班制起家的，但是那是有特定时间段的：学习者多，教授者少，必然形成老师供不应求的局面。青岛朗阁外语培训学校的校长LISA告诉记者，应该承认，大班授课能形成良好的同学关系，但弊端也是显而易见的。其一，大班授课人数至少50人，这样就在无形中减少了学习者和老师的交流机会，特别是对于口语学习者来说，缺少了锻炼口语的机会；其二，学生人数多，学习质量势必下降，老师在课堂上只告诉你该怎么说，而没有实际演练，没有语言环境，慢慢地所学的都会忘记了。

　　目前，有的外来外语培训机构依旧推行大班办学，希望通过老师的个人魅力留住学生，显然是与青岛的市场需求不符的。由此也带出是否需要外教授课的问题。记者调查发现，大多数英语学习者希望有外教，觉得与外教交流外语成绩提高更快。

　　学外语　不必迷信品牌

　　“既然要学，那就一定去名校，名校师资力量强大，学起来更有保证。”这是目前一部分外语学习者的心态，而专家表示，学外语选名校其实是一种误区。

　　名校的名声很多是从身边朋友那里了解的，朋友传朋友，口碑传口碑，但是，有一点是外语学习者必须意识到的：适合别人的就一定适合你吗？你们的学习习惯相同吗？你们的学习基础一致吗？个人稍微的差异都可能导致学习结果的截然不同。大家现在口中所说的培训名校很多都是外来的，要知道，北京和青岛的学习习惯是不同的，市场也是不同的，一个新的培训品牌进驻青岛，能否水土相符是个问题，因为对岛城学校的学习状况不了解，对需要充电的白领人士的空闲时间不掌握，它即使有再大的名气，也不能给你的学习带来益处。所以，选择外语培训学校，固然要看学校的品牌，更重要的是看它是否适合你的学习特点。