位于廊坊的东方大学城不仅着眼于本城，更将视角伸触到几十公里外的全国IT中心——中关村。日前，东方大学城同国家服务外包人力资源研究院达成协议，共同为培养服务外包人才贡献力量。东方大学城将借助科技研究力量壮大职业教育力量，打造职教航母。

职业教育兴起之背景

东方大学城选择在此时强力提升职业教育显然有着深刻的背景。

随着世界经济全球化进程的加速，国际竞争日趋白热化。这种竞争的实质，是科学技术水平的竞争。众所周知，只有使科学技术和经济有机结合，并最终获得在市场上的领先能力，才能把科技优势转化为竞争优势。正是在这一思路的引领下，东方大学城萌生了同最优秀科技园合作的想法。

实践证实，科技工业园是促进科技成果转化，提高地区技术创新能力的重要手段。正如江泽民主席在1996年“亚太经合”组织领导人非正式会议的讲话中所说：“本世纪在科技产业化最重要的创举是兴办科技工业园区，这种产业进展和科技活动的结合，解决了科技和经济脱离的难题，使人类的发觉能够畅通地转移到产业领域，实现其经济和社会效益”，科技工业园区在进展高新技术产业及推动社会进展中起着巨大的作用。

随着以高新技术开发和研究为主导功能的大学城的建设，高等院校和科研机构在高新技术园区所扮演的角色更加重要，大学不仅是人才聚集的地方、培养人才的摇篮，而且也是新知识、新技术的诞生地。高新技术园区和高等院校密集的大学城的结合，有利于智力和资金的结合、科研和生产的结合。

长期以来，大学和科研机构的主要任务就是探求知识、取得科研成果、和此同时培养可以进行高强度研究开发活动的人才。由于大学和科研机构的这种工作目标和工作爱好，使其在一定意义“超凡脱俗”，对于政界和经济界不够了解并且有轻视的倾向。大学和科研机构按照从学生到教授、从科研成果到著书立说这一模式运行了近200年。第二次世界大战以后，这种情况略有变化，不但一些人文科学教授从政，一些自然科学家也进进了政府机构，开头了科技界和政界的结合。这种结合使得科技界的地位在“二战”以后得到了显著提高，大学和科研机构受到政府的重视和支持。但进进20世纪70年代以来，大学和科研机构却面临着两大问题：一是由于科研规模扩大和教学经费的提高，而政府的支持有限，虽然一再向政府施压，仍得不到很好解决，造成科技界和政府的矛盾；二是学校培养的学生逐步不适应企业在技术开发和经营治理两方面能力的要求，因此供大于求，名牌大学学生“毕业即失业”的现象也屡见不鲜，于是，大学和科技界不得不转向社会，面向经济寻求解决问题的出路。

大学和科研机构参和高科技园区，可使其扩大对社会开放，紧密产学研结合，教学科研从生产实际中猎取大量、及时、正确和全方位的信息，促进教学科研机构有效的进展。同时，还可推动大学的改革，调动广大教师和科研人员的创新、创业积极性，优化学校科研资源的配置；重要的是，还将有利于学生的创新、创业精神的培养，消解校园文化和企业文化的冲突。最后，大学高新技术成果需要走出校门、融进社会、实现生产规模的扩张和产业化。以高新技术开发和研究为主的大学城，充分体现了大学和科技结合的需求，然而这种模式轻易忽视我国现阶段社会对高等教育的迫切需求，忽视本科教育教学，忽视大学学科专业的平衡，而极力倾向高层次人才和理工科人才培养，造成一定程度上的不平衡。

强强联合国家服务外包人力资源研究院

据了解，国家服务外包人力资源研究院（简称NISO）是由国家教育部、商务部联合发文，于2009年10月依托清华大学软件学院设立的国家级研究院。旨在解决当前我国服务外包产业发展中的人才困境难题，建立人力资源标准，完善人才培养、测评体系，为国家实现产业结构调整做好人力资源储备。

其研究领域包括IT等重要行业门类的薪酬和发展；着力提升服务外包从业人员的基本要素，制定服务外包从业人员能力度量的评价体系和专业标准；研究、开发服务外包人才培养的课程体系和师生实践、实训共享平台；以及配合国家制定服务外包教育机构及师资的从业资格及培训大纲，建立考核体系；组织国家服务外包从业人员能力度量的实施、认定等。

研究院的教育培养面向三种类型：高校、个人和企业。

面向高校。研究院将指导各类教育、教学机构的教学内容，促进教育与产业的结合，推动教学改革，培养实用人才。支持高等院校有关服务外包的学科建设，致力于推动产业嵌入高校培养的工作，为相应的高校提供服务外包软件工程建设、课程大纲制定、课程开发等方面的专业指导和支持。

面向个人。研究院为从业者提供职业规划参考和相应学习内容。从业者可以依据ISCC的职位描述来制订或完善自己的职业规划，也可以根据目标职位的知识技能要求来指导自己的教育培训，规划自身的职业发展。

 面向企业。研究院根据国际服务外包从业人员标准（ISCC）中所描述的企业典型职位所对应的知识与技能，结合企业自身特殊的发展需求，为企业内部的人员培训以及岗位人员评估提供具体的参考和指导，定制内训课程，编写可用于人员培养或培训的相关参考文献或教材，缩短员工的培训周期，降低企业用人成本。

研究院还推出ISCC体系认证，为企业和个人提供职业能力和职业素质的综合考核和评鉴。

“国际服务外包从业人员标准（ International Service Outsourcing Career Certification）”简称“ISCC”，是国家商务部、教育部委托国家服务外包人力资源研究院制订的面向服务外包产业的从业人员标准。

ISCC依据国际服务外包产业的人才需求，通过建立服务外包从业人员的职位规范和知识技能的标准描述体系，提高中国服务外包产业人才培养的质量，降低企业用人成本，推进服务外包人才培养的规范化、规模化，为中国服务外包产业健康发展提供支撑。

根据ISCC“3×3 ”的架构模型，认证资格在级别上分为初级、中级、高级三个等级，三个等级的分类适用于ISCC目前所涵盖的各个行业领域的职位级别。各层级、职位及行业的从业人员要求掌握知识与技能的类别、内容、深度、广度都不相同。

此外，研究院还拥有咨询研究的优势。研究院将以专业性和权威性的优势，在大量调研和专家分析的基础上，为企业提供具有极强公信力的产业发展白皮书和调查报告。

白皮书和调查报告为企业提供服务外包产业相关领域当年度的发展情况，提供中央和地方政府出台的一系列推动产业发展的措施，指明国际国内产业在该领域的发展趋势、所面临的困难和机遇，并在此基础上为企业对服务外包产业相关领域进行市场预测和前景展望。

白皮书和调查报告也为企业了解国内外接包企业、寻求优质合作伙伴、建立良好合作关系作出行动指南。

 研究院以最新的研究成果和详实的第一手资料为中央和地方各级政府提供服务外包产业人才规划，完善人才培养体系，解决产业专业人才短缺的难题，做好人力资源储备工作，推动国家产业结构调整。同时为各级政府在产业相关领域的决策提供依据和可行性的建议。

目前， 国家服务外包人力资源研究院联合了国内外一大批知名高校科研单位、跨国公司及相关产业主导企业，为企业、个人以及国家在服务行业提供决策支持和实践指导。

东方大学城看准机遇 打造职教航母

     2006年10月16日，商务部下发通知实施“服务外包‘千百十工程’”，指 "十一五"期间，在全国建设10个具有一定国际竞争力的服务外包基地城市，推动100家世界著名跨国公司将其服务外包业务转移到中国，培育1000家取得国际资质的服务外包企业，实现2010年服务外包出口额在2005年基础上翻两番。

    与企业密切相关的有：实施服务外包"千百十工程"人才培训计划：安排服务外包公共培训专项资金，用于支持大学生(含大专，下同)增加服务外包专业知识和技能，鼓励服务外包企业新增大学生就业岗位的各类人才培训项目，重点培训大学应届毕业生和尚未就业的大学毕业生，以及服务外包企业新入职员工，力争在五年内培训30-40万承接服务外包所需的实用人才，吸纳20-30万大学生就业，有效解决服务外包产业人才短缺和大学生就业问题。

我国目前亟需提升服务贸易在国际市场的核心竞争力。而加强环渤海地区政府、企业、高校、研究和投资机构的交流合作，促进形成以中关村软件外包企业为产业链龙头、以廊坊企业为下游的服务外包产业链，正式东方大学城的用意所在。

其所在地廊坊的区位优势明显。

廊坊市地处京津两大城市之间，环渤海腹地，素有“京津走廊上的明珠”之称。京津塘高速公路穿越城区，市区距北京38公里，距首都国际机场约40分钟，国际拟建首都第二国际机场选址廊坊。环境建设配套逐步完，园林式、生态型、现代化的城市定位，一个窗口对外、一条龙办公、一站式行政服务体系目前都已逐步建立。区位人才资源密度居全国榜首：域内50余所高等院校，仅市区大学生就有十万人，平均4个人中就有一个大学生。经济富有发展潜力：投资成本相对低廉，商务、生活成本仅市北京的三分之一。40个国家地区的企业落户。这些都客观上促成了东方大学城的这一转变。

我们有理由相信，职业航母已扬帆启程，职业教育未来并不遥远。