深交所投资者教育中心的职责主要包括五个方面：一是制定投资者教育计划，组织协调所内外机构和人员，整合各类资源，开展各类投资者教育活动；二是普及证券市场知识，宣传业务规则和产品知识，倡导理性投资观念；三是提示投资风险，提高投资者风险认知意识和风险防范能力；四是宣传证券法律法规，告知 投资者权利及其保护途径；五是规划协调全所市场服务，统筹管理服务热线，接受处理投资者业务咨询以及有关投诉、举报。

　　同时，深交所面向社会公布了统一的投资者服务热线号码：82083000(10线)，以方便投资者咨询、投诉和提出意见、建议，加强与投资者的联系与沟通。