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七步再造职业生活
来源:人力资源     2005-10-20 9:54:00
 

  采取有效措施,显著提高个人的职业生活质量,并非想象的那样难、那样慢。需要的只是渴望改变现状,决定采取行动,严格执行之,并决心坚持到所期望的成果出现。

  举个例子。有个保险公司的经理人每周工作六、七天,每天工作10到12小时,而且有四年多没有休假了。他每年挣10多万美元,但是他身体处于亚健康状态、超重,精神极度紧张,对自己的生活很不满意。而且他感到要做的事太多,时间根本不够用,已经有些招架不住了。他真的希望自己能够提高效率,成为自己生活的主人。

  为此,他分析了自己职业和个人生活的方方面面。他发现,在有些方面他取得了最佳成果并获得最高的收入,而有些方面占用了他大量的时间,却对自己的真正目标贡献甚少。这位保险公司的经理人将自己所做的所有活动列出一个详细的清单,并对每项活动提出零基思维(zero-based thinking)式的问题:“基于我现在所知道的,如果现在不做这件事,今天我还会再重新开始做它吗?

  他立刻茅塞顿开:这些年来他所做的大量事情,承担的大量职责,其实对他的生活和真正目标贡献甚少。随后,他为自己的工作、家庭、健康、经济状况乃至整个生活设定了新的目标,并将所进行的活动和这些目标相对照,从而确定哪些活动需要多花点时间,哪些则少花点,哪些活动可以完全停止,哪些则需要开始进行起来。

  这位经理人具有所有高效职业人所具有的品质。他能够停下来,分析自己,做出具体的决定,然后执行之。结果在三个月内,他将工作日从七天减少到五天,将主要精力花在20%最主要的客户身上,并调整策略去开发更多这类的新客户。同时,他减少花在另外80%客户的时间,因为他们只能贡献20%的销售额。这样他可以将更多的时间花在提供80%销售额的客户身上。

  随着工作的精简,他可以花更多时间陪妻子和孩子了。首先,他们一起安排了周末出游活动,好几年都没有这样了。几周后,一家人休假整整一周时间。六个月后,他开始每月抽一周时间陪家人。

  与此同时,由于他更加关注最有价值的客户,一年后他的收入增加了3倍多。他经常参加体育锻炼,体重下降了22磅。这样,这位职业人将时间花在为数不多的高价值活动,停止了价值不高的活动,在短短的几个月内就从各个方面显著改善了自己的生活。

  是否采用这个简单的方法完全是个人的事。不是别人,只有你自己才能为你做出这个决定。

  再造职业和个人生活并提高其质量的方法,包括七个步骤:

一、对自己的行为负责

  最重要的个人抉择之一就是对自己的现在和未来完全负起责任。这个抉择是人生中的重大转折点,也是区别常人之处。个人责任感是领导能力的重要特质,也是在所有状况下表现突出的原因所在。

  完全对自己负责意味着对于生活中不尽人意之处不会怨天尤人。从现在起,不要因为任何原因而去责怪别人;不要为现状或过去而抱怨;不再说什么“如果”、“要是”,而是全身心专注于自己真正的目的和发展方向。

  如果想使自己的收入和休假时间都增加一倍,就要对自己、自己的生活和结果完全负责。从现在开始,无论发生什么,都要对自己说:“我自己负责。”

  如果对自己生活有任何不满,说:“我对此负责。”并立即改变之。如果因此而出了差错,则自己承担这个责任,并寻求解决方法。如果对自己现在的收入不满意,则自己承担责任,并着手提高之。如果觉得和家人的时间太少,则接受这个责任,并改变之。

  当你承担起责任,就会感到自己强而有力。承担责任会强烈地感到主宰了自我和自己的生活,这是高度自尊、自重和自豪的基础。对自己完全负责是每个出色人物的品质核心。

  换而言之,如果只知道找借口,责怪他人,抱怨,责备,就会失去主宰自己的力量,削弱自我和自己的决心,并使自己情绪受制于所责怪的人或情境。

  试图将责任推给他人并不能使自己逃避责任,但是却感觉自己不是生活的主宰,而是个受害者。从而变得被动、听天由命,而不是积极进取;不会感到自己掌控着自己的世界,而是受制于它。这种思维会将你引入死胡同,无路可逃。没有人会愿意走上这条绝路。
 
二、做好自我管理

  不论是谁付工资,如果完全对自己负责,就是视自己是个自由职业者,是位提供个人服务公司的总裁,是个只有一个雇员的企业家。你作为自由职业者的责任就是在竞争激烈的市场中推销一个产品—你个人所提供的服务。你对自己所做的一切完全负责,不论是生产、质量控制、培训、开发、交流、策略、生产力提高,还是财务。你不会找借口,而是不断进取。

  一个人最大的错误就是认为自己只在被动地为他人工作。在任何工作中成功的关键是视自己为独立的个体。你必须每天不断寻找增加自我价值的途径,因为你要对自己负责。

  自我主宰感是积极心态和自我力量感的关键。如果完全对自己负责,就主宰了自己的命运,也会自我感觉很棒,会感到自己更强壮、更自信、更有力,从而成为环境的主人,而不是任其摆布的可怜虫。

  对自己的主要责任是以自己的方式设计未来。方式的明确性很重要。明确自己的目标以及达到目标的途径,可以显著提高按时实现既定目标的可能性。

三、重视职业价值观

  如果一个人的生活与自己的核心价值观和内在信念一致,就会最为幸福,最有成就感。有成就的人对自己的信念和观点十分清楚,不会背离这些价值观。而不成功的人对自己的价值观往往似是而非、甚至很迷惑,因此常常妥协自己的价值观。

  一个人的价值观决定了他的情绪和动机。所谓人以群分,人们总是和与自己价值观一致的人打成一片,乐意和与自己价值观一致的群体一起工作。如果自己的价值观得到周围的人认同,就会感到幸福、满足。而当自己的价值观遭到亵渎,则会感到愤怒、郁闷。

  行为体现价值观。一个人的行为而不是言语表露出他真正的信念。人不可能外表做一套,内心是另一套。

  职业价值观可以是诚信、可靠、优质、优秀、勤奋和以客户服务为导向。检查自己目前的行为,是否和自己认同的价值观一致。然后确定未来如何行为,以确保与自己认为最重要的价值观一致。

四、明确职业愿景

  职业再造中一个关键的步骤就是为自己的理想工作设想出清晰的愿景。想象一下,五年后你的一切都很完美,你的职业生活无论从哪个角度都很理想,这就是愿景。愿景必须和价值观一致。试着回答下面的问题:

  ●何谓理想的工作和职位?

  ●大部分时间将会做什么?

  ●收入将会是多少?

  ●同事会是哪些类型的人?

  ●在怎样的公司和行业工作?

  ●同事对你有何评价?

  这样设想未来,然后再回到现在,对于明确自己的目标和达到目标的途径极为有效。一旦你有了愿景,下一步就是制订职业使命。使命是对未来职业目标的理想化描述。使命是可成就的、可衡量的。一个明确的使命宣言以价值观为导向,客观的第三方可以通过它判断,你是否已经完成使命。

  职业使命宣言可以是这样:“基于我的诚信、优质和客户服务价值观,我的使命是为客户提供最好的服务。这样,我的年收入将超过10万美元,并在我的领域内一直是名列前茅。”

  职业目标取自于一个人的价值、愿景和使命。而目标是行动的原因和动力。就是为何早上起来,为何在这个岗位、这个行业里努力地工作。职业目标赋予工作和生活以意义。

  职业使命和目标总是定义为如何改善和提高他人工作和生活的质量,总是定义为付出什么。使命和目标描述你的存在和作为给这个世界带来的不同,你所提供的个人价值和职业价值。

  一旦确定了价值观、愿景、使命和目标,职业生活将每时每刻以此为导向。如果行为体现出自己真正的价值,周围的人将自然而然地从中了解到你的价值观、愿景、使命和目标,而不必告知他们。

五、提高知识水平和技能

  要达到目标,实现愿景,还缺乏哪些知识和技能?如果未来要在自己的领域内处于领先地位,还需要培养哪些核心能力?如何才能掌握这些核心能力呢?

  为了提高自己的品牌价值、更有效地推销自己、加快自身的职业进程,需要四大成功要素:专业化,差异化,区分对待和专注服务。

  专业化就是将自己的才智倾注到对公司和客户极有价值的关键领域上。对于专业领域的选择是长期成功的关键性决定因素。那么你的专业领域是什么呢?

  差异化就是自己如何在某个和多个领域里表现超人一等。正如一个企业必须凭借某种竞争优势才能生存和发展,个人也必须拥有至少一个优势。那么你的优势是什么呢?

  区分对待是指确定那些从你在某个领域的出色表现中受益最大、最快的个人和组织。区分客户从而可以明确那些最重要的客户,以便为他们提供最好的服务。

  专注服务是以最适合产品和服务专注满足某个特定的细分市场的需求。

  以上提到的这四大策略,即专业化、差异化、区分对待以及专注服务,是在职业中取得卓越成就的重要法宝。

  问自己:“什么样的技能,如果能熟练掌握之,将使自己的职业受益最大?”不论答案是什么,写下来作为目标,而后设定一个完成日期,制订计划并实施之,直到自己完全掌握该技能。这是走向职业成功的真正关键。

六、培养有益的职业习惯

  培养新习惯是成熟人生的一贯责任。决不可听之任之,必须有所选择。

  你的责任就是在生活的每个领域培养习惯,从而在该领域驾轻就熟。所谓习惯就是该行为基本上受自己所控制。

  高效职业人的一些习惯有准时、时间管理得当,自律,专注,善始善终和思维缜密。你可以培养这些习惯,这将有助于更快地发展自己。一般你很清楚哪些习惯对自己最有益。

  可喜的是任何活动,只要重复多次就可以自然而然地成为习惯。所以你可以培养任何你认为有用的习惯。重复某个行为直到成为习惯,而且这样你可以塑造自己的性格和个性。

  要培养某个习惯,只要在每个可能的场合进行某个行为,仿佛已经养成了这个习惯。这样就可以渐渐培养出习惯,并成为你性格的有机部分。掌握了新习惯培养过程,就掌握了自己的未来。

七、高效每一天

  每时每日,都必须保持自律。命令自己去做那些正确、必要和重要的活动,否则就会按自己的喜好去做那些轻松、有趣但无关紧要的活动。自律是出色人物不可缺或的品质。

  要完全发掘自己的潜能,则必须培养五个自律习惯。这些习惯可以确保你取得最大的成绩,并从所做的一切获得最大的成就和满足感。

  每天设定目标:每日清晨,花三五分钟写出当日十大目标,这样可以将这些目标编入潜意识中。每日写出目标可以激活智力,激发思维,从而保持思维活跃。这样全天都会寻找机会和可能,以更快达到目标。

  每日计划:最好在前一天晚上,花几分钟规划第二天的每项活动。务必使用纸笔,列出清单。这个习惯是最为有力的高效武器之一。

  每日列出工作重点:所有时间管理、个人管理和人生管理的重点是恰当安排各项工作的先后次序。选出最重要、最有价值的工作,并立即开始进行。这是高效的精华所在。

  每日学习成长:思维如同肌肉,用进废退。不断学习是在任何领域成功的基本要求。

  每日预留时间联系重要的人:关系十分重要。不论有多忙,务必每日保留一定时间建立和维持关系。

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